Описание
Уважаемые клиенты!
Предлагаем Вашему вниманию программу «Диспетчер такси» для автоматизации диспетчерской службы такси.
Программный комплекс «Диспетчер такси» позволяет реализовать следующие возможности:
1. Ведение заявок клиентов в электронном виде, в т.ч. доступ к архиву заявок, что позволяет просмотреть всю необходимую информацию по любому документу.
2. Ведение баланса водителей в режиме реального времени. Теперь нет необходимости считать на калькуляторе баланс каждого водителя. За Вас это сделает программа автоматически после каждой обработанной заявки. Настроив один раз тарифный план водителя, который может быть у каждого водителя индивидуальный, Вы можете без труда контролировать баланс вашего сотрудника. При возникновении каких-либо вопросов или расхождений, можно всегда просмотреть журнал поездок любого водителя.
3. Ведение баланса корпоративных клиентов позволяет вести учет при работе с юридическими лицами так же в режиме реального времени. В программе имеется возможность установить лимит кредита для каждого юридического лица.
4. Данное программное обеспечение (далее ПО) автоматически ведет подсчет количества поездок клиента и дает возможность применять системы скидок на десятую, двадцатую или сотую поездку.
5. Учет «черного» списка клиентов. К сожалению не всегда всех клиентов необходимо обслуживать. Для этого существует «черный список». Диспетчер при вводе заказа сразу видит такого клиента и может адекватно и своевременно реагировать.
6. Напоминание о предварительных заказах (отключаемая опция). Может использоваться при малом количестве заказов. В случае предварительного заказа программа автоматически напоминает за 30 минут до назначенного времени о предварительном заказе.
7. Распределение заявок по нескольким фирмам. Иногда бывает, что используется несколько рекламных телефонов. В этом случае очень удобно использовать эту возможность программы для сбора статистики по каждому номеру.
8. Возможность фиксировать местонахождение водителя в текущий момент времени. Диспетчер может всегда увидеть откуда и куда перемещается водитель, а также, сколько времени уже прошло.
9. Автоматический расчет временных интервалов и сбор статистики (как быстро назначена машина, как долго она ехала и т.д.) позволяет контролировать работу диспетчерской службы в целом.
10. СМС информирование клиента о прибытии водителя (отключаемая опция для конкретного водителя или клиента). При прибытии водителя к месту вызова, программа автоматически отправит SMS уведомление на номер клиента, если этот номер является сотовым. При этом доставка SMS осуществляется с высоким приоритетом и не зависит от загрузки серверов операторов связи.
11. СМС информирование водителя о заказе (отключаемая опция). Теперь нет необходимости отзваниваться и диктовать заказ водителю по телефону. Получая заказ в виде SMS сообщения, водитель всегда точно воспринимает заказ, т.е. сокращается количество ошибок при передаче заказа и экономится драгоценное время диспетчера.
12. Доступ к БД через Web-интерфейс. Данная опция позволяет создавать заявки, просматривать текущее состояние заявки, расположение и состояние водителя в настоящий момент времени, или обратиться к архиву заявок. Диспетчер такси может вводить новые заявки находясь, к примеру, дома.
13. Работа с водителем через мобильный телефон, используя Java-приложение и GPRS соединение с интернет прежде всего сокращает время передачи заказа водителю, экономит время диспетчера, а также сокращает затраты как диспетчера так и водителя за услуги связи.
14. Работа с картой города. Программа может использовать внешнюю карту города, справочник улиц и домов, что сокращает ошибки при вводе заказа оператором, т.к. очень часто улицы созвучны по названию или названия улиц одинаковые, но улицы находятся в разных районах.
15. Автоматический расчет расстояния между точками. Данная реализация помогает экономить время на ввод
